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Customer case

客戶案例

全場景獲取流量,提高企業客戶活躍性與復購率
發布時間:2021-08-06 16:12:48 | 瀏覽次數:

  • 企業介紹

    南京櫻桃鴨業有限公司是以生產和銷售南京特產鹽水鴨及鴨周邊鹵菜產品為主的工貿連鎖企業。經過近20年的艱辛創業,櫻桃鴨品牌在南京眾人皆知,目前在南京地區擁有幾十年連鎖門店,并先后在淘寶、天貓、京東開設電商網店。隨著電商紅利逐漸消失,新零售大潮席卷而來。張董帶領櫻桃鴨業主動擁抱變化,投身新零售。

  • 痛點與方案








                                                 應用實效

提升門店客戶運營及服務水平
“從18年開始我們在門店增設餐飲小吃鴨血粉絲湯、小籠包等,以提高門店人流量和轉換率,自從上了軟件后,工作更便捷,門店和收銀系統都非常好,觸屏操作、直接掃碼,我們的商品比較多,現在都是直接掃碼、觸屏操作,效率更高。新零售幫助我們解決了前臺和后廚實時同步、信息共享的問題,前臺收銀打印客戶訂單的同時,后廚同時接收訂單及時備餐,縮短顧客取餐時間,將傳單錯誤率降為0?!?br /> 大數據智能分析,精準營銷,全面提高營業額
“年輕人大量使用支付寶、微信,甚至于人臉識別,識別以后付款的便利,購物的便利,T+Cloud新零售都能給商家帶來價值和實用。線上線下會員信息完全打通,可以實現統一管理。啟用到店客戶人臉識別,對到店客流進行日流量、年齡、性別分析后,對會員進行熱銷品推薦,做精準營銷,提升客戶消費體驗。通過商品智能分析,及時掌握商品銷售情況,為門店銷售策略提供決策依據。在夫子廟店,通過人臉識別分析到店的年輕女孩較多后,我們在這個門店增加了很多小袋裝即食鴨脖、鴨珍等產品后,取得了喜人的高銷量!”
進擊電商,擴展C端通道
“淘寶、天貓、京東都開設了我們的網店,利用訂貨商城,可以一鍵抓取不同平臺的訂單傳到系統中,集中進行訂單的跟進出來,打通線上線下?!?br /> 自助訂貨,生意24小時不打烊
“通過訂貨商城,經銷商和客戶都可以通過手機一鍵下單,杜絕錯單漏單。接單員直接變為審單員,大幅提高訂貨效率,降低人力成本。多營銷場景,提升訂貨額度。一鍵分享,快速拉新拓客?!?



使用產品

                           T+Cloud 賬表+進銷存+新零售+電商通+訂貨商城



 
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